อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน xm99

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก xm99 ไว้ในที่เดียว การเข้าใช้งานและการทำธุรกรรมทั้งหมดอยู่ภายใต้กฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

นโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเงื่อนไขบัญชีสมาชิกคุกกี้และการติดตามช่องทางร้องเรียน
xm99 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน xm99
ความปลอดภัยและความโปร่งใส

วิธีที่ xm99 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวและบัญชีการเงินของคุณคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การฝากเงินผ่าน PromptPay ไปจนถึงการถอนเงินกลับเข้าบัญชี ข้อมูลทุกรายการถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานที่กำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวและธุรกรรมทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกการเชื่อมต่อระหว่างคุณกับระบบของเราได้รับการป้องกันตลอดเวลา

การยืนยันตัวตนสองชั้น

การเปลี่ยนรหัสผ่าน อีเมล หรือหมายเลขบัญชีธนาคาร ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

นโยบายคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ

สิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา โดยส่งคำร้องผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล หรือต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องและดำเนินการให้ภายในเวลาที่กำหนด คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางที่สะดวกที่สุด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเรื่องที่ต้องการพร้อมหมายเลขบัญชี ทีมงานจะรับเรื่องและส่งต่อให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องทันที
อีเมลอย่างเป็นทางการ ส่งคำร้องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอสำเนาข้อมูล หรือการคัดค้านการประมวลผล ผ่านอีเมลเพื่อให้มีหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
แบบฟอร์มร้องเรียน สำหรับข้อพิพาทหรือการแจ้งละเมิดนโยบาย กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณ ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์และนโยบาย

รวมคำถามที่สมาชิกสอบถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว ข้อกำหนดการใช้งาน และวิธีติดต่อทีมงาน หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลช่องทางการชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากหรือถอนเงิน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีได้ทุกเมื่อ ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

ความถูกต้องตามกฎหมายขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดในพื้นที่ของตัวเองก่อนใช้บริการ เราไม่ให้คำแนะนำทางกฎหมายเฉพาะบุคคล

เราใช้คุกกี้สำหรับการล็อกอิน ความปลอดภัยของเซสชัน และการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณปรับการอนุญาตคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าจัดการบัญชีของคุณ

แจ้งทีมงานทันทีผ่านแชทสดหรือแบบฟอร์มร้องเรียน ระบุรายละเอียดที่พบและหมายเลขบัญชีของคุณ เราจะตรวจสอบและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบตามขั้นตอน

ข้อมูลธุรกรรมจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายการเงินท้องถิ่นกำหนด หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ คุณขอตรวจสอบประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชี
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต